發(fā)布人：上海華山家具 時間：2020-10-19

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? ? 定制辦公家具企業(yè)與客戶的交流是非常重要的，設(shè)計師有沒有掌握高超的溝通技巧，能不能與客戶深入、密切的接觸與交流，能否了解到客戶的真正愛好與其喜歡的家裝風(fēng)格，然后制作出客戶滿意的效果圖，是定制企業(yè)是否成功的重要依據(jù)。今天質(zhì)美家具小編來給大家說說這家具的定制步驟：



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A、
在用戶與企業(yè)建立初步聯(lián)系后，設(shè)計師要及時的與用戶進行溝通，深入了解用戶的生活方式、喜好和想法，確認用戶真正想要的家具風(fēng)格。


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B、
在初步確認用戶的設(shè)想之后，帶領(lǐng)用戶參觀家具樣品展廳，向用戶介紹家具的生產(chǎn)工藝與制作流程，搞清用戶對家具功能與配置的要求，與用戶達成購買意向，并與用戶約定上門免談與測量尺寸的時間。


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C、
設(shè)計師上門，考察用戶的居室大小、裝修與戶型，與用戶進一步溝通，確定家具的具體擺放位置，并多方位測量擺放空間的大小，精確的計算出家具的尺寸，確定家具的擺放布局，根據(jù)現(xiàn)場測量結(jié)果繪制設(shè)計圖。


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D、
根據(jù)設(shè)計圖與業(yè)主溝通設(shè)計方案，對家具的顏色、尺寸、布局等進行磋商，進行微調(diào)使用戶最終滿意；同時對窗簾、地毯、擺件、燈具等可能造成的不同視覺效果，向客戶加以說明。


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E、
在客戶對設(shè)計完全滿意后，開始進入生產(chǎn)階段，在整個生產(chǎn)過程中，不斷與客戶保持溝通，可以邀請客戶去生產(chǎn)現(xiàn)場進行參觀考察，親眼目睹家具生產(chǎn)出來的過程，讓客戶對家具的質(zhì)量做到百分百的放心。


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F、
家具生產(chǎn)完成后，與客戶約定上門送貨安裝的時間，準時送貨，進行家具的安裝、調(diào)試，完成后要讓用戶親自檢查和體驗。